스프링클러, Sprinklr, Inc. (CXM) 재무지표와 애널리스트 의견

스프링클러(Sprinklr, Inc.)는 전 세계적으로 엔터프라이즈 클라우드 소프트웨어 제품을 제공합니다. 이 회사는 미래 및 현대적인 채널에 걸쳐 확장 가능하도록 구축되었으며 고객 여정의 모든 단계를 통합하는, 비정형 고객 경험 데이터를 분석하기 위해 특별히 설계된 통합 고객 경험 관리(Unified Customer Experience Management) 플랫폼을 제공합니다. 이 회사의 제품에는 현대적인 채널에서 얻은 통찰력을 경청하고, 학습하며, 실행할 수 있도록 하는 모던 리서치(Modern Research), 브랜드가 현대 및 전통적인 채널에서 고객 서비스 문제를 경청하고, 라우팅하고, 해결하고, 분석할 수 있도록 하는 모던 케어(Modern Care), 글로벌 브랜드가 현대적인 채널에서 오가닉/소유 콘텐츠 및 유료 광고 캠페인을 계획, 생성, 게시, 최적화 및 분석할 수 있도록 하는 모던 마케팅 및 광고(Modern Marketing and Advertising), 그리고 고객이 현대적인 채널에서 대화를 경청하고, 분류하고, 참여하고, 분석할 수 있도록 하는 소셜 참여 및 세일즈(Social Engagement and Sales)가 포함됩니다. 또한, 이 회사는 전문가, 관리, 교육 및 컨설팅 서비스를 제공합니다. 스프링클러(Sprinklr, Inc.)는 2009년에 설립되었으며 뉴욕주 뉴욕에 본사를 두고 있습니다.