평균 드라이브스루 이용 시간 2018년 이후 가장 빨라져, 인투치 인사이트 제26회 연례 드라이브스루 조사 결과 발표
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13개 패스트푸드 브랜드를 대상으로 한 조사 결과, 직원 친절도와 관련된 넓은 만족도 격차와 음성 AI 주문의 개선된 결과가 확인되었으나 음성 AI를 접하는 고객은 드문 것으로 나타났습니다.
요약
인투치 인사이트의 제26회 연례 드라이브스루 조사에 따르면 평균 드라이브스루 이용 시간이 2018년 이후 가장 빨라진 것으로 나타났으며, 13개 패스트푸드 브랜드를 대상으로 직원 친절도에 따른 만족도 격차와 음성 AI 주문의 성과 등이 조사되었습니다. 제공된 발췌문 외에 구체적인 주가 영향 요구나 재무적 수치가 언급되지 않아 데이터가 부족합니다.