위브 커뮤니케이션즈, Weave Communications, Inc. (WEAV) 재무지표와 애널리스트 의견

Weave Communications, Inc.는 미국과 캐나다에서 고객 커뮤니케이션 및 참여 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 중소기업은 고객과의 상호 작용 가치를 극대화하고 수동적이거나 일상적인 작업에 소요되는 시간과 노력을 최소화할 수 있습니다. 회사의 제품에는 발신자 전화가 신규 또는 기존 고객인지 식별하고, 모든 통화 시 정보를 제공하며, 통화량이 많은 시간을 관리하는 더욱 스마트한 전화 시스템인 맞춤형 전화 시스템(Customized Phone System)이 있습니다. 고객과의 소통을 위한 Weave 문자 메시지(Weave Text Messaging), 놓친 전화 알림 시 실시간으로 조치를 취하는 Weave 놓친 전화 문자(Weave Missed Call Text), 사업체와 팀원들이 작업 공간에서 서로 소통할 수 있도록 돕는 그룹 메시징 솔루션인 Weave 팀(Weave Team), 고객에게 문자를 보내고, 결제를 요청하고, 전화를 받고 거는 Weave 모바일 앱(Weave Mobile App)이 있습니다. 또한, 리뷰를 요청, 수집, 모니터링 및 응답하는 Weave 리뷰(Weave Reviews), 이메일 시스템인 Weave 이메일 마케팅(Weave Email Marketing), 웹사이트를 통해 기존 및 잠재 고객과 직접 소통할 수 있는 웹 어시스턴트 예약 요청(Web Assistant Appointment Requests) 및 문자 연결(Text Connect), 결제 처리 솔루션인 Weave 결제(Weave Payments), 결제를 더 빨리 수집하고 각 고객과의 개인화된 참여를 개선하며 후속 항목을 추천하는 고객 인사이트(Customer Insights), 예정되지 않은 치료, 취소된 예약, 미지급 송장 및 기타 요구 사항을 파악하는 분석(Analytics)을 제공합니다. 또한, 중요한 정보를 작성할 수 있는 디지털 양식(Digital Forms) 및 문자 메시지 또는 이메일 미리 알림을 통해 예약 알림을 자동 발송하는 예약(Scheduling)을 제공합니다. 이 회사는 치과, 검안, 수의학, 물리 치료, 홈 서비스, 청각학, 의료 전문 서비스 및 족부의학 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. 이 회사는 이전에 Recall Solutions, LLC로 알려졌으며 2015년 10월에 Weave Communications, Inc.로 사명을 변경했습니다. Weave Communications, Inc.는 2008년에 설립되었으며 유타주 레이히에 본사를 두고 있습니다.