Con Edison, Convey 기술을 활용한 정전 통신 우수성으로 Chartwell 동상 수상
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DENVER--(BUSINESS WIRE)--규제 산업을 위한 고객 참여 솔루션의 선도적인 제공업체인 Convey는 오늘 파트너사인 Con Edison이 Chartwell의 2026년 모범 사례 시상식에서 정전 통신 우수성 부문 동상을 수상했다고 발표했습니다. 이 상은 2026년 초 뉴욕시를 강타한 두 차례의 극심한 겨울 폭풍에 대한 Con Edison의 대응을 기념하는 것으로, 당시 유틸리티 회사는 Convey의 플랫폼을 활용하여 신속하고 지역화되며 투명한 정보를 제공했습니다.
요약
Con Edison은 Convey의 기술을 활용하여 2026년 초 뉴욕시를 강타한 두 차례의 극심한 겨울 폭풍에 대한 정전 통신 우수성을 인정받아 Chartwell의 모범 사례 시상식에서 동상을 수상했습니다. 이 상은 Convey의 플랫폼을 통해 신속하고 지역화되며 투명한 정보를 제공한 Con Edison의 노력을 강조합니다. 이는 Con Edison의 고객 소통 능력과 위기 관리 역량을 긍정적으로 평가하는 것으로, 향후 유사한 상황 발생 시 고객 신뢰도 유지에 기여할 수 있습니다. 투자자들은 Con Edison의 운영 효율성과 고객 서비스 개선 노력을 지속적으로 주목할 필요가 있습니다.