클라비요, (소셜) 채팅에 진출
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보스턴--(BUSINESS WIRE)--오늘, 자율 B2C CRM 기업 클라비요(NYSE: KVYO)는 수익을 증대하고 보다 개인화된 고객 경험을 제공하는 옴니채널 마케팅 전략에 사일로화된 소셜 미디어 참여를 연결하기 위해 구축된 신제품인 클라비요 소셜 마케팅을 출시한다고 발표했습니다. 소셜은 고객 참여에 가장 중요한 채널 중 하나가 되었습니다. 그러나 대부분의 브랜드에게 댓글, 다이렉트 메시지, 언급, 크리에이터 파트너십, 사용자 생성 콘텐츠와 같은 상호 작용은.
요약
클라비요는 고객 참여의 중요 채널로 부상한 소셜 미디어 상호작용을 옴니채널 마케팅 전략과 연결하는 신제품 '클라비요 소셜 마케팅'을 출시했습니다. 이 제품은 댓글, 다이렉트 메시지, 언급, 크리에이터 파트너십, 사용자 생성 콘텐츠 등 다양한 소셜 채널에서의 고객 참여를 통합하여 수익 증대와 개인화된 고객 경험을 강화하는 것을 목표로 합니다.